Livre d’Or

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le Grand Bief

Message reçu sur Trip Advisor

Péniche pas à la hauteur du site
Le personnel est très sympathique, passer les écluses est une expérience unique, mais tout cela mériterait des bateaux mieux adamprés.

MICAMP
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Bonjour MICAMP,
Merci beaucoup pour votre contribution très élogieuse et un grand merci collectif pour votre objectivité ( bien que j’estime votre note sévère et je vais vous dire pourquoi MOI contrairement à vous qui vous exprimez de façon aussi lapidaire que péremptoire ne permettant pas de fixer une argumentation). En effet, TRÈS SINCÈREMENT je reçois de la façon la plus intéressée et la plus positive votre réserve sur l’ « inadéquation » de notre matériel. Tout simplement parce que une critique justifiée peut nous permettre d’apporter( rarement) solution à un état de fait. En tout premier lieu, et FACTUELLEMENT notre matériel bénéficie de TOUTES les autorisations délivrées par nos autorités de tutelle et est très favorablement apprécié par la RÉGION OCCITANIE qui nous enorgueillit du label SUD de France depuis bientôt 10 ans renouvelé encore en 2017.Ensuite , il me semble, et seulement il me semble, que vous n’avez pas perçu l’authenticité de la formule qui vous a été proposée : certes la péniche , sans être forcément plus belle, est surtout plus moderne chez nos éminents confrères des BATEAUX MOUCHE sur la SEINE . Mais NOUS nous naviguons sur le CANAL du MIDI et enfants du pays nous sommes très attachés à pérenniser l’héritage légué par Pierre Paul RIQUET : Sérénité, indolence, évasion, langueur et tant d’autres valeurs aujourd’hui désuètes qui, je le sais très bien et m’en accommode, ne sont plus du siècle mais qui restent, cachées au fond de chacun, toujours très prisées. Et agréables à redécouvrir. Vous vouliez dire VINTAGE ?????? Ce seul mot aurait suffi, Il fallait commencer par là et nous aurions été 1000 fois d’accord.
Sans rancune bien sûr.

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

cathedrale-st-nazaire-beziers

Avis Tripadvisor noté 4/5 de Viaveneto :

J’ai été contacté au camping par un monsieur avec une belle barbe rousse (super gentil). Proposition : offre spéciale tout compris. Un car est venu me chercher au camping (seulement le jeudi), déposé au bateau ( un peu dans la pampa mais pas négatif),seul point noir : un bus était arrivé avant nous avec seulement des personnes âgées qui ce sont précipités sur toutes les places devant,donc nous derrière,puis après deux gouttes de pluie ce sont réfugiésdans le restaurant et considéraient que leurs places étaient réservées. Mais l’accueil du personnel génial La balade très agréable, malgré le temps,et,idéal pour ce faire une idée du canal en voyant les plus belles choses. Le repas,je me suis régalé et resté en administration du travail dans une si petite cuisine.Apres, retour en bus avec la satisfaction d’avoir bien mangé, d’avoir vu de belles choses bref un très belle journée très bien organisée

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Merci VIAVENETO, Merci pour cette contribution. Nous avons été vous et nous les victimes d’un « mouvement de foule » provoqué par des personnes âgées difficiles à contrôler c’est bien copnnu  Mais si nous vous lisons bien vous êtes absolument ravie, sans aucune réserve et la pénalisation d’un point que vous nous infligez est peut être un peu sévère. Mais bon !!! nous avons rempli notre contrat.

Bonne fin de vacances
PAUL
Propriétaire La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

Le canal à l'automne

Bonjour,

Au vu du succès remporté par notre programmation CANAL DU MIDI en 2013, nous avons décidé de programmer à nouveau cette sortie, en 2014…

GINHOUX VOYAGES – Morgane

le Grand Bief

Bonjour a toute l’équipe du “Vent du Sud”,

Nous avons passé une superbe journée, le soleil en prime, samedi 31 août, sur votre péniche pour l’anniversaire surprise de mon gendre.

Un grand merci pour les organisateurs de cette journée, pour la qualité de vos services et la gentillesse de votre personnel en particulier Patricia et Christophe.

Journée mémorable !!!!

Cordialement

Marie-José C.

Croisière en péniche

Message reçu sur Trip Advisor

Journée Grand siècle à faire absolument
Nous avons passé une très agréable journée et découvert la beauté de ce Canal et ses écluses (impressionnantes celles de Fonserane!) et tout le reste…
Merci au personnel très compétent (ils font tout!) et très accueillant.
Tout est là pour satisfaire les participants: petit déjeuner, déjeuner (très bon) et boisson dans l’après-midi.

Chantal C.
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Bonjour CHANTAL,
En vous taquinant à peine notre réponse pourrait se borner à vous annoncer que votre commentaire sera la formule commerciale pour inciter le plus grand à nous rendre visite en 2019 🙂
Plus sérieusement très touchés par le fait que vous avez réussi à ne rien oublier pour le plus grand intérêt des visiteurs de notre site.
Énorme merci !!!!!

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

9 Écluses de Fonseranes

Je comprends bien, et je m’excuse de mon mail un peu sec peut être… Mais c’est juste que nous sommes de plus en plus « attristés » de la tournure que prennent les relations commerciales.
Il faut tout payer à l’avance, plus personne n’est conciliant, plus personne ne travaille en confiance. Et je le comprends, car nous sommes aussi confrontés à ces groupes peu scrupuleux… qui se permettent le matin même de partir avec 3 personnes en moins sans même être au courant…

Alors je comprends, mais nous enrageons à chaque fois. Car nous tentons au maximum d’être « encore » très flexibles avec nos groupes mais en faite on se rends compte que cela ne va plus être possible. Donc la conjoncture n’aidant pas… c’est parfois un peu affligeant.

Mais en tout cas on vous remercie de préserver encore cet esprit familial et sympathique qui vous est propre.

Je vous remercie et vous dis à bientôt.

Bien cordialement,

Elodie SEYT

AGENCE DE VOYAGES SEYT

le Grand Bief

BUENOS DIAS PASCALE:

MUCHAS GRACIAS POR EL MARAVILLOSO CRUCERO POR EL CANAL DEL MIDI
ESPERAMOS PODER CONTACTAR DE NUEVO CON NOSOTROS PRONTO
SALUDOS MONTSE CASAS

VIATGES CANIGO GEV
Girona (Spain)

Croisière en péniche

Bonjour,
Superbe balade en péniche en votre compagnie, très beau cadre, repas satisfaisant, personnel agréable et à l écoute !

Cordialement

J. FOURCADE

Service aide à domicile CCAS Canet

Croisière journée canal du midi

Croisière terminée.
Excellents moments partagés par tous… à l’unanimité !
Toutes nos félicitations pour cette journée et chapeau à tout l’équipage qui a été vraiment charmant.
Vous leur communiquerez tous nos ressentis.
Nous vous recommanderons à tous nos amis.
Encore merci et bravo pour vos prestations

Jean-Pascal G.

Tunnel du Malpas Canal du Midi

Monsieur,

Le Vendredi 02 Juin dernier, nous avons organisé notre tombola annuelle.
Vous avez généreusement offert des lots pour cette tombola et nous tenions à vous remercier tout particulièrement.

Ce don a largement contribué à la réussite de notre opération.

Avec encore tous nos remerciements, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de nos respectueuses salutations.

Laurence F.

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